Funktionsweise
uptain nutzt die Echtzeit-Datenverarbeitung, um schnell und effektiv auf Warenkorbabbrüche zu reagieren.
Der Besucher gelangt auf Ihre Webseite und stöbert eine Zeit lang.
Zeitgleich verarbeitet der uptain® ALGORITHMUS zahlreiche Daten, um mögliche Probleme zu ermitteln.
Kurz vor dem Verlassen der Webseite erscheint ein individuell zugeschnittenes Activation-Popup, das auf den Abbruchgrund des Besuchers eingeht und ihm im weiteren Einkaufsprozess unterstützt.
Wie werten wir eine Rückgewinnung:
Wir erkennen, dass der Webseiten Besucher kurz davor ist, die Seite zu verlassen oder zu schließen und blenden ein situativ passendes Activation-Popup ein. Interagiert der Kunde nicht mit dem Popup oder klickt dieses einfach „weg“, konnten wir den Kaufabbruch nicht verhindern.
Reagiert der Besucher jedoch positiv, indem er z.B. den Gutscheincode einlöst oder die angezeigte Telefonnummer anruft, markieren wir diesen Nutzer und werten einen anschließenden Einkauf innerhalb von 7 Tagen als Rückgewinnung. Unser Erfahrungswerte zeigen, dass vor allem Service Anfragen nicht immer direkt beantwortet werden können.
Alle Rückgewinnungen tauchen anschließend im Login-Bereich mit den notwendigen Details wie Bestellzeitpunkt, Warenkorbwert, Bestellnummer etc. auf und können entsprechend überprüft werden.
Die individuellen und passenden On-Site Activations verwandeln auch mobile Besucher in zahlende Kunden – im Einklang mit den Google-Richtlinien.
Ihre Vorteile
Mit uptain nutzen Sie von der ersten Minute an den Traffic auf Ihrer Webseite, um besser zu performen.
Conversion um 70% steigern
Steigern Sie Ihre Conversion Rate ohne großen Aufwand, indem Sie durchschnittlich 30% Ihrer Kaufabbrecher automatisiert zurückgewinnen.
Zufriedenere Kunden
Erzielen Sie durch unsere individuell zugeschnittene service-orientierte Kundenkommunikation besonders hohe Response-Raten und eine langfristige Kundenbindung.
10% mehr Umsatz
Mithilfe unserer Lösungen erhöhen Sie Ihren Umsatz nachhaltig um bis zu 10%.
"Durch uptain konnten wir 30% der Kaufabbrecher zu Kunden machen. Eine einfache und persönliche Methode, um Kunden zu gewinnen und an die Marke zu binden."
"Mit uptain konnten wir unsere Conversion-Rate um 21% verbessern und damit unseren Werbekostenanteil um 15% senken."
"Durch den Einsatz von uptain-Activation und uptain-Mails gewinnen wir im Schnitt ca. 31% der Kaufabbrecher zurück. Dadurch entsteht für uns ein deutlicher Mehrumsatz."
"Dank Plugin war die Lösung in wenigen Minuten live. Seit dem führt die intelligente Aussteuerung der Nachrichten zu zufriedeneren Kunden und einer höheren Conversion-Rate."
Kundenerlebnis stärken
Stärken Sie das Kundenerlebnis mit den Activation-Popups und helfen Sie Ihren Kunden zu kaufen.
Intelligente Ausspielung
uptain erkennt das Problem jedes einzelnen Kaufabbrechers und spielt situativ passende Activation-Popups aus, um Ihre Kunden beim Kaufabschluss zu unterstützen.
Personalisierter Inhalt
Je nach Abbruchgrund und Webseitenbesucher wird zwischen individuellen Gutscheinen und Telefon-, WhatsApp- oder E-Mail-Service unterschieden.
Angepasstes Design
Die Activation-Popups passen sich Ihrer Website hinsichtlich Farbe, Schrift und Kommunikationsart an.
Mobile Responsive
Activation-Popups sind auch auf mobilen Geräten kompatibel und erreichen dadurch eine größere Anzahl an Warenkorbabbrechern.
Cross-Device-Tracking
Unsere Technologien berücksichtigen die Customer Journey über die verschiedenen Geräte Ihrer Endkunden hinweg – auch bei Gast- und Neukunden.
Betriebssystem- und browserunabhängig
Die Activation-Popups von uptain funktionieren auf allen Betriebssystemen und Browsern.
PERSÖNLICHER LOGIN-BEREICH
Profitieren Sie von unseren Templates und Kommunikationsformen. Optimiert von unserem uptain® ALGORITHMUS mithilfe anonymisierter, Shop-übergreifender Daten-Analysen und automatischen A/B-Tests. Sie legen lediglich die Regeln der Optimierung fest. Definieren Sie eigene Bedingungen und die Corporate Identity mühelos im persönlichen Login-Bereich
Nervfaktor im E-Commerce
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- Faires Pricing: Sie entscheiden, welches Preismodell Ihnen zusagt - erfolgsbasiert oder monatliche Flat-Fee.
- Schnelle Integration: Auch Personen ohne Programmierkenntnisse können die Integration schnell und unkompliziert in nur 30 Minuten durchführen.
- Erfolge live erleben: Mit unserem individuellen Live-Dashboard haben Sie jederzeit einen transparenten Überblick über die Rückgewinnung Ihrer Kunden (z.B. Anzahl, Umsatz, Länder, Sprache etc.).
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