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Comeback-Mails: Ihre Geheimwaffe für die Reaktivierung verlorener Kunden

Steigern Sie Ihren Umsatz und Ihre Kundenbindung mit gezielten, datenschutzkonformen E-Mails.

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Google Bewertungssiegel mit fünf Sternen

Die Vorteile von Comeback-Mails auf einen Blick

Rückgewinnung inaktiver Kunden

Bestandskunden, die bereits Ihre Website besucht haben aber für einen längeren Zeitraum nicht mehr im Shop waren, werden mithilfe einer Mail reaktiviert, indem Neugierde / FOMO geweckt oder Gutscheine als Anreiz gegeben werden.
Steigerung des Umsatzes

Da die Zielgruppe der Comeback-Mails Bestandskunden sind, müssen sie diese nicht mehr von Ihnen oder Ihren Produkten überzeugen. Durch geringe Ausgaben können Kunden in Ihren Shop zurückgeholt werden, bei welchen Sie in Vergessenheit geraten sind und somit den Umsatz steigern.
Verbesserung der Kundenbindung

Mit Comeback-Mails sorgen Sie für eine langfristige Pflege von Kundenbeziehungen und stärken somit die Treue der Kunden zu Ihrem Unternehmen und zugleich Ihrer Marke.
Personalisierte E-Mails, die auf Trigger und Kundenverhalten basieren

Comeback-Mails sind automatisierte Mails, die dennoch genau auf den Case und die Persönlichkeit des jeweiligen Kunden eingehen und somit zielführend anstatt nervig sind.

Artikelbanner über KI Inhalte für Trigger Mails

KI FEATURE

Noch mehr Wirkung mit TrueMatch Mails

Aktivieren Sie das neue TrueMatch Feature für Ihre Trigger-Mails und lassen Sie Comeback- und Browse-Abandonment-Mails automatisch mit überzeugenden, markengerechten Inhalten erstellen – personalisiert und performance-stark.

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Comeback-Mails auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

In unserer breiten Palette von Trigger-Mails, zu der auch Abbrecher-Mails und Browse-Abandonment Mails gehören, bieten Comeback-Mails eine einzigartige Möglichkeit, verlorene Kunden zu reaktivieren und eine stärkere Kundenbindung aufzubauen.

Einfache Integration von Abbrechermails-Software

Warenkorb Abbrecher Emails effizient konfigurieren

Wie versenden Onlinehändler datenschutzkonforme Abbrecher-Mails? Hier nachlesen!

Gemeinsam mit unserem Partner, dem Händlerbund, haben wir ein Hinweisblatt zum Thema E-Mail-Versand an Warenkorbabbrecher formuliert.

E-Mails nach Warenkorbabbruch – was sind die rechtlichen Grundlagen?

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Zu allen Erfolgsgeschichten

Am effektivsten kombiniert mit allen Varianten

Comeback-Mails sind speziell darauf ausgerichtet, Kunden anzusprechen, die schon länger nicht mehr in Ihrem Shop waren. Diese gezielten E-Mails verwenden verschiedene Trigger, um den Inhalt an die Bedürfnisse und Präferenzen jedes Kunden anzupassen.

Gutschein-Variante

in Prozenten & Währungen

statische & einmalige Gutscheine

kundenindividuelle Tonalität

Beispiel-Comeback-Mail mit Erinnerung zu neuen Produkten. Daneben ein Zielgruppenavatar mit Preis-Sensibilität

Comeback-Mails mit Text

proaktiver Kundenservice

Shop gerät nicht in Vergessenheit

lösen FOMO bei Kunden aus

Blog - Experts

Warenkorbabbrecher-Mail: Beispiele & Vorlagen

Harald Neuner

Die E-Mail nach einem Warenkorbabbruch ist eine effiziente Methode, mit der Shop-Betreiber ihre Abbruchrate reduzieren und gleichzeitig eine starke Kundenbindung aufbauen. Doch aus gutem Grund haben viele Online-Händler offene Fragen bezüglich Aufbau, Inhalt und Layout der E-Mails. Wir zeigen Ihnen, wie erfolgreiche Warenkorbabbruch-Mails aussehen!

Portrait von Julia Böhmer von alphaindustries

Julia Böhmer

Hier bekommt man nicht nur ein Plugin, sondern es ist der Start für eine angenehme, enge Zusammenarbeit mit dem Team von uptain.

Marketing

Alpha Industries GmbH & Co. KG

Marketing

Alpha Industries GmbH & Co. KG

Hier bekommt man nicht nur ein Plugin, sondern es ist der Start für eine angenehme, enge Zusammenarbeit mit dem Team von uptain.

Alexander Marschall

Das Plugin funktioniert absolut korrekt und hat unsere Erwartungen übertroffen. Daher klare Empfehlung.

Geschäftsführer

vinocentral GmbH

Geschäftsführer

vinocentral GmbH

Das Plugin funktioniert absolut korrekt und hat unsere Erwartungen übertroffen. Daher klare Empfehlung.

Portrait von Mehmet Ergün von DeinDesign

Mehmet Ergün

Wir wollen Performance und mit uptain haben wir endlich einen Partner, der das sowohl in den Lösungen als auch im Preismodell widerspiegelt.

Performance Marketing

DeinDesign GmbH

Performance Marketing

DeinDesign GmbH

Wir wollen Performance und mit uptain haben wir endlich einen Partner, der das sowohl in den Lösungen als auch im Preismodell widerspiegelt.

Daniel Lopacki

Innerhalb einer Stunde waren wir mit den Warenkorbabbrecher-Mails live und konnten die Erfolge sofort sehen.

Leiter E-Commerce

Micro Mobility Systems D GmbH

Leiter E-Commerce

Micro Mobility Systems D GmbH

Innerhalb einer Stunde waren wir mit den Warenkorbabbrecher-Mails live und konnten die Erfolge sofort sehen.

Franziska Zora Gieseking

Es war uns wichtig, dass die Abbrecher-Mails nicht nur wirkungsvoll, sondern auch DSGVO-konform sind. Bei uptain bekommen wir beides.

eBusiness

DENIOS AG

eBusiness

DENIOS AG

Es war uns wichtig, dass die Abbrecher-Mails nicht nur wirkungsvoll, sondern auch DSGVO-konform sind. Bei uptain bekommen wir beides.

Georgios Tzellos

Wir nutzen uptain nun seit über zwei Jahren und sind wirklich sehr zufrieden. Toller Support, spürbare Erfolge und unkomplizierte Handhabung. Klare Empfehlung!

Head of eCommerce

Dusyma GmbH

Head of eCommerce

Dusyma GmbH

Wir nutzen uptain nun seit über zwei Jahren und sind wirklich sehr zufrieden. Toller Support, spürbare Erfolge und unkomplizierte Handhabung. Klare Empfehlung!

Markus Viertel

Wir nutzen uptain nun schon seit über zwei Jahren und gerade die Abbrecher-Mails sind extrem wirkungsvoll. Auch nach einem Relaunch war uptain unverzichtbar!

Geschäftsführer

WiMo GmbH

Geschäftsführer

WiMo GmbH

Wir nutzen uptain nun schon seit über zwei Jahren und gerade die Abbrecher-Mails sind extrem wirkungsvoll. Auch nach einem Relaunch war uptain unverzichtbar!

Plugin & Registrierung

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Innerhalb weniger Minuten ist ihr Shop mit uptain verbunden

Konfiguration & Go Live

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Mit wenigen Klicks den uptain® ALGORITHMUS konfigurieren

Ganz einfach verschiedene Mail-Templates einrichten

Kompatibel für alle Shops

Startklar in wenigen Minuten mit unseren Plugins & Integrationen.

Logo Gambio

Zu Plugins & Integrationen

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Blog - Experts

DSGVO: Was bei Warenkorbabbrecher-Mails zu beachten ist

Harald Neuner

Sie wollen Kaufabbrecher mit Hilfe von E-Mails reaktivieren und fragen sich, welche rechtlichen Bestimmungen hier greifen? Da E-Mail-Adressen unter personenbezogene Daten fallen, spielt auch die DSGVO eine entscheidende Rolle bei Warenkorbabbrecher-Mails. Wir zeigen Ihnen, wie genau rechtskonforme Lösungen für Mailings nach Kaufabbrüchen aussehen.