Zufriedene Kunden sind das Fundament für jedes langfristig erfolgreiche Geschäft. Daher fokussieren sich immer mehr Online-Shops auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Verschaffen Sie sich also einen Wettbewerbsvorteil und erfahren Sie, wie Sie die Kundenzufriedenheit steigern.
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Mit der Strategie des Pull Marketings bieten Sie Ihren Kunden im richtigen Moment eine Lösung für ein bestimmtes Problem. Durch den Mehrwert, den Interessenten entlang der gesamte Customer Journey erhalten, sind sie am Ende bereits ein Produkt aus voller Überzeugung zu kaufen. Wie setzen Sie Pull Marketing ein?
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Mit diesen 6 Strategien des Push Marketing animieren Sie Ihre Zielgruppe bewusst dazu, ein Produkt zu kaufen. Dazu eröffnet Ihnen das Push Marketing unterschiedliche Wege, die wir Ihnen in diesem Beitrag genauer vorstellen.
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Ein Besucher landet in Ihrem Online-Shop und tätigt hier einen Kauf. Der Interessent konvertiert in dem Fall zu einem Kunden. Das beeinflusst Ihre Conversion Rate. Der erste Schritt jeder Optimierung ist die Definition der Conversion Rate. Erfahren Sie in diesem Blogpost, wie Sie Ihre Conversion Rate definieren.
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Mit der Breadcrumb Navigation haben Sie die Möglichkeit, Ihren Besucher und Kunden die Orientierung auf Ihrer Seite zu erleichtern und damit die User Experience zu steigern. Was die Breadcrumb Navigation ist, welche Vorteile Sie mit ihr haben und wie Sie diese richtig nutzen, erfahren Sie in diesem Artikel.
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Eine nutzerfreundliche Suchfunktion verbessert die Interaktion Ihres Online-Shops mit Besuchern und Kunden. Es kommt jedoch nicht nur darauf an, diese anzubieten, sondern richtig zu nutzen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Potenzial der Suchfunktion voll ausschöpfen und damit sogar Ihren Umsatz steigern.
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Sie wollen den vorhandenen Traffic optimal für Ihren Online-Shop nutzen? Da bei Weitem nicht jeder Shop-Besucher kaufbereit ist, verlassen die meisten den Online-Shop. Nutzen Sie die Gelegenheit und generieren Sie aus den nicht kaufbereiten Besuchern Leads.
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Nutzen Sie Preispsychologie, um Kaufentscheidungen zu beeinflussen. Entdecken Sie bewährte Strategien für eine höhere Conversion Rate!
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Bei einem smarten Kundenmanagement im Online-Shop sorgen zielgerichtete Maßnahmen dafür, dass Sie die Kundenorientierung verbessern, die Kundenzufriedenheit steigern und letztlich eine langfristige Kundenbindung bewirken. Wir stellen Ihnen die wichtigsten Erfolgsfaktoren vor.
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Mit einem effektiven E-Mail Marketing generieren Sie Traffic, stärken Kundenbeziehungen, gewinnen Neukunden und holen Warenkorbabbrecher zurück in den Checkout. Mit der Konversionsrate können Sie den Erfolg Ihrer Marketingmaßnahmen messen und gezielt optimieren. Wir zeigen wie!