Kundenmanagement
Kundenmanagement im Online-Shop

Bei einem smarten Kundenmanagement im Online-Shop sorgen zielgerichtete Maßnahmen dafür, dass Sie die Kundenorientierung verbessern, die Kundenzufriedenheit steigern und letztlich eine langfristige Kundenbindung bewirken. Wir stellen Ihnen die wichtigsten Erfolgsfaktoren vor.

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    Konversionsrate
    Konversionsrate im E-Mail Marketing – so optimieren Sie Ihr Mailing!

    Mit einem effektiven E-Mail Marketing generieren Sie Traffic, stärken Kundenbeziehungen, gewinnen Neukunden und holen Warenkorbabbrecher zurück in den Checkout. Mit der Konversionsrate können Sie den Erfolg Ihrer Marketingmaßnahmen messen und gezielt optimieren. Wir zeigen wie!

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    Micro Conversion
    Micro Conversions: Definition und Tipps zur Optimierung

    Das Ziel eine Webseite ist es, dass Interessenten zu Kunden konvertieren, einen Kauf oder eine andere Handlung tätigen. Der sogenannten Macro Conversion gehen in der Regel viele kleine Micro Conversions voran. Haben Sie diese im Blick, können Sie gezielt Optimierungen vornehmen. Aber was ist die Micro Conversion genau?

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    produktvergleich tabelle online shop
    Produktvergleich Tabelle: Optimierte Kauferlebnisse schaffen

    Eine Produktvergleich Tabelle kann für jeden Online-Shop ein wertvolles Instrument sein. Sie liefert den Kunden nützliche Informationen, die den Entscheidungsprozess und damit die Conversions vereinfachen. Beachten Sie diese Empfehlungen, um effektive Vergleichstabellen zu erstellen.

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    schwellenpreise
    Schwellenpreis: Effektive Preisstrategie für mehr Verkäufe

    Der Einsatz von Schwellenpreisen ist eine weit verbreitete Preisstrategie, die sich im Laufe der Zeit bewährt hat. Da sie an die grundlegenden Emotionen der Käufer appelliert, kann sie in verschiedenen Produktkategorien mit hervorragenden Ergebnissen eingesetzt werden.

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    dynamische preise online shop
    Mit der dynamischen Preisgestaltung zu mehr Conversions

    Die dynamische Preisgestaltung ist eine leistungsstarke Strategie, die es Ihnen ermöglicht, die Rentabilität Ihres Unternehmens zu maximieren und die Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen, indem sie Umsätze generiert, die kurz- und langfristige Ergebnisse garantieren.

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    personalisierung e-commerce overlays
    Personalisierung im E-Commerce mit Exit-Intent-Overlays

    Exit-Intent-Overlays können der Schlüssel zur Personalisierung Ihres Online-Shops sein und Ihren Kunden ein optimiertes Einkaufserlebnis bieten. Wir geben Ihnen Tipps zur erfolgreichen Umsetzung der Personalisierung von Exit-Intent-Overlays im E-Commerce.

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    Checkout
    Der Checkout – was Sie beachten sollten

    Ein Besucher stöbert durch Ihren Shop und findet auch genau das, wonach er gesucht hat. Nachdem er alles in den Warenkorb gelegt hat, geht es nun auf den Weg zum Checkout. Und plötzlich wird aus dem potenziellen Kunden ein Kaufabbrecher. Was ist passiert?

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    double opt-in e-mail
    Double Opt-in E-Mails: Einsatz von Personalisierung

    Double Opt-in E-Mails bieten viele Möglichkeiten zur Personalisierung, die das Nutzererlebnis verbessern. Es ist sinnvoll, diese Tools zu nutzen, denn mit den Vorteilen von Double Opt-in E-Mails können Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben und unvergleichliche Ergebnisse erzielen.

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    zahlungsmethoden
    So wählen Sie die richtigen Zahlungsmethoden

    Kunden schätzen heute nicht nur eine große Produktauswahl, sondern möchten sich auch bei den Zahlungsmethoden frei entscheiden können. Warum es für Shopbetreiber wichtig ist, die gängigsten Zahlungsmethoden anzubieten und warum dies Auswirkungen auf die Conversion Rate hat, erfahren Sie in diesem Artikel.